उज्जैन, माननीय मुख्यमंत्री महोदय के निर्देशानुसार बुजुर्गो को सहारा देने, उनका मनोबल बढ़ाने,उनकी समस्याओं के त्वरित निदान हेतु उज्जैन पुलिस द्वारा वरिष्ठ नागरिक सेल का शुभारंभ किया गया।
वरिष्ठ नागरिको की शिकायतों की सुनवाई प्रत्येक बुधवार को की जावेगी व उनकी पारिवारिक समस्याओं से संबंधित शिकायतों के निराकरण हेतु काउंसलिंग, समझाइश को प्राथमिकता दी जावेगी जिससे परिवार के सदस्यों के बीच की दूरी को कम किया जा सकेगा। यदि शिकायत किसी अन्य विभाग जैसे बैंक,नगर निगम आदि से संबंधित होगी तो पुलिस अधिकारी/कर्मचारी संबंधित विभाग से मौके पर से ही दूरभाष के जरिए बात कर समस्या के निराकरण में मदद करेंगे।
साथ ही कई बुजुर्ग जिनके परिवार के सदस्य अन्य जिले/राज्य/देश में काम करते है उनकी खुशियों को ध्यान में रखते हुए उनके जन्मदिवस, सालगिरह भी उज्जैन पुलिस द्वारा मनाई जाएंगी।
उक्त सेल के गठन का मुख्य उद्देश्य परेशान व बेसहारा बुजुर्गो की सहायता करना,उनके सम्मानजनक जीवन यापन के लिए सहारा बनना है।